上汽奥迪“买一赠一”宣传被立案 赠品实为车模

近日，上汽奥迪“AUDI全系买一赠一”营销宣传引发的争议有了实质性进展。11月3日，上海市嘉定区市场监督管理局回复称，已就相关举报内容对被举报人上海上汽大众汽车销售有限公司立案处理，目前正式介入调查。

这起争议源于上汽奥迪为庆祝郑钦文夺冠而发布的一则宣传。2026年中国网球公开赛女单决赛于10月11日举行，郑钦文以2比0战胜安德列娃，成为中网首位本土女单冠军，并收获个人首个1000赛冠军。夺冠消息传出后，上汽奥迪官方账号当晚发布文章，标题为“祝贺钦文夺冠！AUDI全系买一赠一”，迅速引发关注。

宣传承诺与实际情况不符

然而，有消费者随后发现，所谓“买一赠一”赠送的并非车辆，而是一台车模。同时，标题中的“全系”也并非奥迪品牌全系车型，而是仅限“AUDI”品牌下的两款电动车。这一发现让不少消费者感到被误导，相关讨论迅速升温。

10月12日，上汽奥迪官方客服对此作出解释，称活动确实是在10月1日至10月31日期间，购买奥迪E5或E7X车型，赠送的是对应车型的车模。客服还表示，标题中的“AUDI全系”并非指奥迪英文名Audi的全系，“AUDI并不针对于四环，只针对于字母标的一个全系”。

品牌方称已优化宣传表述

随着争议持续，10月19日，上汽奥迪就此事作出进一步说明。品牌方表示：“大家对于这项活动也是产生了误解，对于产生误解的场景，我们已在第一时间优化了宣传海报上的文字表达。”客服同时告知，品牌在原有活动基础上“加码了活动权益”：10月13日至18日到店试驾奥迪全系车型，可获赠网球一颗；新老车主登录上汽奥迪APP或小程序，可参与24台车辆一年使用权的抽奖。

尽管品牌方采取了补救措施，但争议并未平息。有消费者向市场监管部门举报，认为该宣传涉嫌误导消费者。11月3日，上海市嘉定区市场监督管理局正式回复，已对被举报人上海上汽大众汽车销售有限公司立案处理，目前案件正在调查中。

监管介入调查 事件仍在发酵

此次立案调查意味着，这起由营销宣传引发的争议已进入监管程序。市场监管部门将围绕宣传内容是否构成误导、是否违反相关法律法规展开调查。截至目前，上汽奥迪方面尚未就立案调查一事作出进一步回应。

事件从一则夺冠庆祝宣传演变为监管立案，前后不足一个月。对于上汽奥迪而言，如何在配合调查的同时修复品牌形象，将是接下来需要面对的问题。本报将继续关注事件进展。