九寨沟景区游客因拍照起冲突 警方通报已调解处理

11月2日下午，四川阿坝九寨沟景区内发生一起游客肢体冲突事件。据九寨沟县公安局通报，当日14时许接到报警称景区观景台附近有人打架，民警随即赶赴现场处置，并将涉事人员传唤至公安机关接受调查。

经警方查明，冲突双方分别为陕西游客薛某（男，62岁）、张某（女，58岁）与北京游客赵某某（男，27岁）、广东游客李某某（女，26岁），起因是拍照过程中产生纠纷，随后升级为肢体冲突。事件造成赵某某、李某某及薛某受伤，三人经就医治疗后均无大碍。

冲突起因与伤情

根据通报，涉事四方来自不同省份，并非同行游客。双方在景区观景台附近因拍照问题发生口角，进而发生肢体接触。冲突中共有三人受伤，包括两名年轻游客和一名年长游客，伤者送医后确认伤情无大碍。警方未在通报中披露冲突的具体细节和现场情况。

警方依据双方申请作出调解

九寨沟县公安局表示，按照《中华人民共和国治安管理处罚法》有关规定，依据双方当事人的申请，对该案作调解处理。通报称，双方积极配合公安机关调查，均认识到自身错误，相互赔礼道歉并取得对方谅解，目前已达成调解协议并履行。

警方同时发布提示，呼吁游客外出游玩时以和为贵、理性沟通、避免冲突，并祝愿旅行在外的人平安归家。

景区方面回应与当日客流情况

事件发生后，九寨沟风景名胜区管理局工作人员于11月3日向媒体表示，事发后已报警处理，详细情况仍在核实中。景区客服人员称，现场工作人员第一时间处置并报警，警方已介入调查。九寨沟旅游投诉工作人员及九寨沟县诺日朗派出所均表示，此事正在处理中。

值得注意的是，九寨沟景区近期客流处于高位。景区官网10月31日发布的售罄通告显示，截至10月31日18时，11月2日门票预订量已达4.1万张，达到景区最大承载量。景区微信公众号此前发布的安全文明游览提示中亦明确提倡文明行为，请勿发生打架斗殴、寻衅滋事等违法犯罪行为。

事件引发的讨论

这起冲突经网络传播后引发关注，讨论焦点集中在景区内纠纷的处理方式上。由于事发时景区正处于最大承载量的客流状态，如何在拥挤环境中妥善化解游客间的摩擦，成为公众议论的话题之一。目前，警方通报已明确案件以调解方式结案，双方当事人均未提出异议。

截至发稿，九寨沟景区方面尚未就事件发布进一步说明，景区日常游览秩序未受影响。