在线客服系统常见问题（持续更新）

整理客户咨询在线客服系统时的高频问题，答案即为我们的服务标准。

在线客服系统多少钱？

SaaS版按坐席年付，常见99-299元/坐席/月；私有化部署3000-15000元一次性，含部署与一年维护。

能接入哪些渠道？

网站、H5、小程序、微信公众号、抖音私信均可接入，客服在一个后台统一接待。

访客不留电话怎么获取线索？

支持主动邀请弹窗、留言表单、微信二维码与对话中手机号自动识别，线索统一入库并可导出。